朱晗，男，1990年生，教授，博士生导师。现为东北财经大学学术委员会委员、东北财经大学管理科学与工程学院副院长、常任轨（tenure-track）教师，兼任中国系统工程学会青年工作委员会委员。本科毕业于东北大学自动化专业，博士毕业于香港城市大学管理科学系，并于加拿大麦吉尔大学（McGill University）管理学院进行为期两年的博士后研究，从事运营管理相关的教学与科研工作。入选辽宁省“百千万人才工程”，大连市高层次人才，大连市城市发展紧缺人才。
朱晗教授长期从事运营管理相关的教学与科研工作，先后承担国家自然科学基金、辽宁省自然科学基金等多项科研项目，其研究成果主要发表在 Operations Research、Manufacturing & Service Operations Management、Production and Operations Management 等管理学国际顶级期刊（UTD24 期刊）和 International Journal of Production Economics、International Journal of Production Research、Annals of Operations Research、Omega 等管理学国际权威期刊。
专业与研究方向：供应链管理、收益管理
朱晗教授对提高供应链和服务系统的效率有广泛的兴趣：主要采用动态规划、机器学习、博弈论、连续优化、组合优化等研究方法；具体研究领域包括但不限于共享经济、库存管理、医疗管理、消费者行为等；主要研究问题包括数据驱动的库存管理、新兴市场与新型商业模式分析、医疗预约调度系统设计与资源配置、考虑消费者特征行为的收益管理等。
教育背景：
2008-2012 东北大学 信息科学与工程学院自动化专业 工学学士
2012-2017 香港城市大学 商学院管理科学系 管理学博士
工作经历：
2016-2017 香港城市大学 商学院管理科学系 科研助理
2017-2019 麦吉尔大学Desautels管理学院博士后研究员
2019-2021 东北财经大学 管理科学与工程学院 助理教授
2021-至今 东北财经大学 管理科学与工程学院 教授
2022年8月-至今 东北财经大学 管理科学与工程学院 副院长
学术兼职：
受邀担任 Production and Operations Management， Information System Research， Naval Research Logistics， European Journal of Operational Research 等知名学术期刊审稿人。
主讲课程：
典型运筹学问题与模型 （本科生）
生产运作管理 （博士生）
典型优化问题的模型与算法 （博士生）
招生方向：
招收科研助理、学术型研究生、博士研究生和博士后：欢迎具有不同专业背景的学生，如数学、统计、计算机和自动化专业等。希望申请同学有强烈的深造愿望，并愿意扎根于理论学习中，同时要求有较好的数理基础和计算机编程能力。
研究方向：
研究方法：博弈模型、动态规划、仿真优化、强化学习 研究领域：共享经济、库存管理、医疗管理、消费者行为、运作-营销交叉。
主要科研课题：
先后主持国家自然科学基金 3 项（优青、面上、青年），省部级项目 2 项，参与国家自然科学基金重点项目和重大项目课题各 1 项。
1. 2023-2026 国家自然科学基金面上项目，考虑患者等待时长的医疗系统预约调度研究：基于近似动态规划的方法，主持。
2. 2020-2022 国家自然科学基金青年项目，职业玩家对房屋短租平台定价的影响：基于博弈模型的分析，主持。
3. 2023-2025 辽宁省自然科学基金计划重点科技创新基地联合开放基金，结构调整情境下共享资源定价的特征、机理及算法研究，主持。
4. 2020-2022 辽宁省教育厅科学研究经费项目，演变视角下基于共享住宿的O2O共享经济影响机理研究，主持。
5. 2019-2023 国家自然科学基金重点项目，2O2O模式下即时配送服务运作管理的理论与方法，参与。
6. 2023-2027 国家自然科学基金重大项目课题，面向供应链韧性与安全的仿真与优化，参与。
科研成果：
朱教授研究成果大多在学术论文中得以体现。截至目前，在《运筹学》（Operations Research）、《生产与服务运营管理》（Manufacturing & Service Operations Management）及《生产与运作管理》（Production and Operations Management）等国际学术期刊上发表学术论文数十篇，其中多篇以第一或通讯作者发表在国际顶级期刊（UTD24 期刊） Operations Research， Manufacturing ＆ Service Operations Management， Production and Operations Management和国际知名期刊 International Journal of Production Economics， International Journal of Production Research， Annals of Operations Research， Omega等。这些研究成果丰富和完善了平台型企业运营管理理论体系与方法论框架，受到了国内外同行的广泛关注，其中10篇代表性成果论文均发表于近三年（包括 2 篇独立作者）,，发表的学术论文曾被评为ESI高被引论文，并多次获得国际会议最佳论文奖等，如ACMSA、IRCSEMS、BOM 等。
发表论文：
[1]朱晗, 李彤, 唐加福, 黄伟祥. 考虑政府规制下的竞争企业社会责任策略分析[J]. 系统工程理论与实践, 1-27. 2023-10-11
[2]朱晗, 张敏, 唐加福. 基于强化学习的需求分布未知情境下酒店客房动态定价研究[J]. 系统工程理论与实践, 2023, 43 (02): 509-523.
[3]Hu, Bin; Hu, Ming; Zhu, Han*.Surge Pricing and Two-Sided Temporal Responses in Ride Hailing.M&SOM-Manufacturing & Service Operations Management, 2022, 24(1): 91-109.
[4]Zhu, Han; Yu, Yimin*; Ray, Saibal,Quality Disclosure Strategy under Customer Learning Opportunities,Production and Operations Management, 2021, 30(4): 1136-1153..
[5]Zhu, Han; Chen, Youhua; Hu, Ming; Yang, Yi* (2021) A Simple Heuristic Policy for Stochastic Distribution Inventory Systems with Fixed Costs. Operation Research, 69(6):1651-1659.
[6] Huang, Weixiang; Zhu, Han*.Performance evaluation and improvement for ZEV credit regula6tion in a competitive environment *.Omega-International Journal of Management Science, 2021, 102(2021): 102294.
[7]Huang, Weixiang; Zhou, Wenhui; Guo, Pengfei; Zhu, Han*.Service segment competition: size or value, which matters?.International Journal of Production Research, 2021, 59(4): 1281-1299.
[8]朱晗*.O2O背景下的共享经济研究.系统工程理论与实践, 2021, 41(2): 411-420.
[9]Shen, Huaxiao; Tian, Tian; Zhu, Han*,A Two-Echelon Inventory System with a Minimum Order Quantity Requirement,Sustainability, 2019, 11(18): 5059.
[10]Zhu Han; Chen Youhua (Frank); Leung Eman*; Liu Xing.Outpatient appointment scheduling with unpunctual patients.International Journal of Production Research, 2018, 56(5): 1982-2002.
[11]Zhu Han*; Liu Xing; Chen Youhua (Frank).Effective inventory control policies with a minimum order quantity and batch ordering.International Journal of Production Economics, 2015, 168: 21-30.
[12]Jian FENG*; Han ZHU.Wireless Communication System Design in Pipeline Monitoring.International Journal of Advancements in Computing Technology, 2012, 4(14): 251-259.
[13]Jian, Feng*; Han, Zhu.Wireless Communication System Design in Pipeline Monitoring.International Conference on Computer, Electrical, and Systems Sciences, and Engineering, 2011-04-10 to 201
荣誉奖励：
1、国家级青年人才。
2、 入选辽宁省“百千万人才工程”。
3、大连市高层次人才。
4、大连市城市发展紧缺人才。
5、曾多次获得国际学术会议的最佳论文奖。
6、2024年荣获 “大连青年五四奖章”。
揭示平台运作机理 赋能数字经济发展
——记东北财经大学管理科学与工程学院副院长朱晗教授
2023-11-20 16:57
2023年政府工作报告明确提出：“发挥平台型企业引领作用，促进数字经济加快发展。”在数字经济背景下，平台经济的发展势如破竹，平台型企业作为平台经济的主要载体，成为提高国家治理体系和治理能力现代化水平的重要推动力量。如何促进平台型企业理性经营，为政府决策提供有效依据？在东北财经大学管理科学与工程学院副院长朱晗教授看来，平台型企业经营管理不仅要看到“水上冰山部分”管理表象，更需要掌握“水下冰山部分”深层的运营机理和实践依据。
专注运营管理 科研教学双“丰收”
从事运营管理科研，需要有深厚的文化积淀。朱晗教授科研功底来自于自我的刻苦学习和扎实科研。2012年本科毕业于东北大学自动化专业，2017年（直博）博士毕业于香港城市大学商学院管理科学系，并于2017－2019年在加拿大麦吉尔大学管理学院进行博士后研究。朱教授2019 年加入东北财经大学管理科学与工程学院唐加福教授团队任职助理教授，并于 2021年7月被破格直接提拔为教授，2022年6月被聘为博士生导师，2022年8月被任命为学院副院长（主管科研）。朱教授是国家级青年人才，年轻有为，还被评为“大连市城市发展紧缺人才”和“大连市高层次人才”，并入选辽宁省“百千万人才工程”。
朱晗教授自攻读博士学位以来一直致力于运营管理相关研究，特别是针对平台型企业的运营管理，根据 B2C 平台和 C2C 平台的不同运营模式，结合物流、交通、住宿服务等领域管理实践，围绕电商平台、打车平台和房屋短租平台的具体管理需求，针对其中的库存、定价与收益管理等典型运营管理问题，从系统建模、求解方法、理论分析、数值仿真、管理启示等方面进行了系统深入的研究，提出了电商平台多级分布式系统库存控制方法、打车平台动态定价方法、房屋短租平台信息披露与定价及能力配置联合决策方法，并从理论上证明了这些方法的科学性（如最优性或渐近最优性）。
朱教授研究成果大多在学术论文中得以体现。截至目前，共发表学术论文数十篇，其中多篇以第一或通讯作者发表在国际顶级期刊（UTD24 期刊） Operations Research， Manufacturing ＆ Service Operations Management， Production and Operations Management和国际知名期刊 International Journal of Production Economics， International Journal of Production Research， Annals of Operations Research， Omega等。这些研究成果丰富和完善了平台型企业运营管理理论体系与方法论框架，受到了国内外同行的广泛关注，其中10篇代表性成果论文均发表于近三年（包括 2 篇独立作者）。朱教授还受邀担任 Production and Operations Management， Information System Research， Naval Research Logistics， European Journal of Operational Research 等知名学术期刊审稿人，发表的学术论文曾被评为ESI高被引论文，并多次获得国际会议最佳论文奖等，如ACMSA、IRCSEMS、BOM 等。朱教授先后主持国家自然科学基金 3 项（优青、面上、青年），省部级项目 2 项，参与国家自然科学基金重点项目和重大项目课题各 1 项。
科研中寻找至高点，教学中做出榜样力量。朱晗牢记教育始终是强国兴起的关键因素，将国家层面的教育强国战略转变成个体层面的教育理想，致力财经报国。他躬耕教坛、潜心治学，对标国际一流院校，结合国家需求与本人科研优势，在东北财经大学开设《典型运筹学问题问题与模型》等系列课程，多门课程入选辽宁省一流本科课程；他立足实践、春风化雨，从管理实践中挖掘财经实例，在学生培养中引入更多案例与数据，融入东北全面振兴新突破等思政元素，在最优化理论中紧密结合国家大数据与人工智能重大发展战略，在供应链管理中讲解提高供应链韧性举措；他以德施教、以德立身，开展产学研一体化工作，“五育并举”帮助学生全面发展，建立“多层次＋多维度”的本硕博研究团队，形成“建模比赛－课题研究－论文发表”多位一体的培养方式，坚持做学生创新思维的引路人，做学生锤炼品格的引路人。经其推荐，多位优秀本科生、研究生先后进入国内外优秀学府深造。
提出创新策略 揭示运作机理
朱晗教授近年来以数字经济的兴起和蓬勃发展为现实背景，根据平台型企业分类选取每类中代表性平台（包括电子商务平台、打车服务平台和房屋短租平台）并结合其共性特征，围绕其中典型运营管理问题，系统研究多级分布式系统库存控制、动态定价和信息披露与定价及产能配置联合决策等问题。
多级系统库存控制是运营管理与决策领域的经典问题，其中多级分布式随机系统的库存控制由于复杂的系统结构和涉及订单分配等因素，更是成为其中最具代表性的难题。朱教授针对多级分布式随机系统，提出基于级库存的改进式（R，Q）库存策略，创新性地构造一种近似计算策略性能保证的理论分析框架：首次证明了所提策略的性能保证和渐近最优性，并将该策略推广到其他复杂随机库存系统，丰富了库存管理理论，为解决更复杂多级库存系统提供可能的方法。
朱晗教授及其团队针对打车平台动态定价行为，创新性地从时间维度切入，考虑司机与乘客对平台调价的不同响应时间，建立两阶段模型，并考虑乘客的主动等待等策略行为，在完全信息博弈框架下，根据理性期望均衡概念，得到系统的纳什均衡，分析平台定价策略，探究平台定价对各方影响。朱教授发现打车平台现行的“先高后低”动态定价策略会造成资源浪费，创新性地提出“先低后高”的平台动态定价策略，并建立多重评价准则，证明这种策略比平台现行策略表现更优异且更容易被公众接受，揭示了平台定价机理；完善了动态定价理论，给打车平台更多的参考和启示。
朱教授及其团队针对共享住宿等在线服务平台的混合决策管理问题，通过解耦，构建多阶段单一决策结构模型，创新性地用二项分布刻画消费者的服务体验，采用坊间推断理论对消费者学习过程建模，并理论证明之前被认为是消费者有限理性行为的坊间推断其实是完全理性贝叶斯学习的一种特例，完善了贝叶斯学习理论，拓宽了理论前沿，揭示了信息披露决策对定价和能力配置的影响机理，丰富了收益管理理论。
数智背景新理论 赋能数字经济
当前，数字经济时代产生的海量数据为企业运营管理带来新的机遇，为企业数字化转型和智能化决策奠定基础。但同时也为企业运营管理提出了新的挑战。朱教授高度站位，本着服务国家经济战略角度出发，围绕数字化和智能化两大特征，并结合行业的现实需求，在原有平台型企业运营管理研究基础上，选取具有代表性的研究课题——数据驱动的复杂随机系统库存管理和数据赋能的协作式服务收益管理，为数字经济赋能。
在数字经济背景下，运营管理的研究范式发生了重大的转变，从传统的模型驱动研究转变为数据驱动研究。如何有效地利用数据支撑企业决策已成为数字经济时代企业效益新的增长点。朱教授以运营管理中最具代表性的库存控制作为切入点，以大型电商平台的库存管理问题为现实需求，以复杂随机库存系统为研究对象，探究企业如何利用数据驱动技术进行库存相关决策，以提升大型电商平台供应链效率，降低企业运营成本。
朱晗教授结合传统库存管理理论、机器学习、运筹学和统计学等方法，采用数据驱动的技术，利用需求特征信息，考虑复杂结构和复杂订货量约束的场景，提出新的数据驱动库存决策方法，并尝试证明其收敛性和渐进最优性，丰富数据驱动库存管理理论，完善并推动数据驱动决策理论发展。
在数据赋能的协作式服务收益管理方面，朱教授综合考虑协作式服务、需求端信息透明化和消费者特征行为等多重复杂因素／环境，揭示商家决策机理，提出协作式服务的混合决策方法，旨在丰富协作式服务的收益管理理论，既为商家运营决策提供了理论支持，也为政府指导提供了思路和启示。
践行“博学济世”，朱教授继续将学科研究工作做深入、做系统，通过现象挖掘出科学原理。“立德树人、三全育人”，朱教授积极投身教育强国建设实践，充当服务国家发展的“奋进者”、潜心教书育人的“排头兵” ，不负韶华、砥砺前行。作为新时代的青年科技工作者，朱教授始终牢记使命担当，心怀“国之大者”，在建设教育强国、实现民族复兴的伟大征程中，始终以主动的意识、有为的选择、奋进的姿态深度融入，在奋力谱写中国式现代化教育新篇章中贡献力量！
原文链接：http://ex.chinadaily.com.cn/exchange/partners/82/rss/channel/cn/columns/j3u3t6/stories/WS655b2053a310d5acd876f963.html
东北财经大学青年教师朱晗荣获 “大连青年五四奖章”
2024年05月02日
为充分发挥青年典型模范带头作用，激励广大青年踔厉奋发、挺膺担当，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态投身全面建设社会主义现代化国家新征程，近日，共青团大连市委员会、大连市青年联合会决定授予于超等10名同志2022-2023年度“大连青年五四奖章”。我校青年教师、管理科学与工程学院副院长、博士生导师朱晗教授荣列其中，是本次获奖者中唯一一位高校青年教师，也是我校青年首次获得“大连青年五四奖章”殊荣，充分展现了我校青年教师“躬耕教坛、强国有我”的价值追求，“心有大我、至诚报国”的理想信念，“勤学笃行、求是创新”的时代群像。
“大连青年五四奖章”是共青团大连市委员会、大连市青年联合会授予大连优秀青年的最高荣誉。朱晗作为我校青年教师的杰出代表，一直致力于供应链与物流优化相关研究，先后参与多项国家重大、重点项目，提出了电子商务背景下供应链管理的联合决策方法，在国际顶级期刊发表论文多篇，获批国家优秀青年科学基金，入选国家（青年）高层次人才计划，31岁成为辽宁省当时最年轻的教授之一。他坚持立德树人，主讲的多门课程入选辽宁省一流本科课程，多次指导学生获得国际创新科技竞赛大奖。他结合专业优势，将科学研究成果进行推广，积极投身于数智赋能乡村振兴领域，带头组织科技攻关，搭建农产品溯源系统，向农业产品供应链纵深迈进，实现了农特产品全产业链大数据建设，其事迹被中华网、中国日报网、凤凰网等媒体广泛报道。
我校自建校以来，一直传承着祖国的红色基因，一代代东财人扎根辽宁，用心血、用汗水、用情怀努力践行“立德树人、财经报国”的初心使命。新中国成立初期，国家财经人才奇缺，东财应运而生，不断发展，在漫长岁月中始终坚挺起“为党育人、为国育才”的精神脊梁。“文革”期间，东财成为全国唯一完整保留的财经类本科院校。改革开放初期，蜗居在“后红楼”宿舍的东财中青年教师们，宵衣旰食，为国家经济建设出谋划策，在三年间发表大大小小660余篇论文，形成了让全国媒体争相探访的东财“后红楼现象”，凝就了让世人尊重的东财“后红楼精神”。党的十八大以来，学校深入贯彻落实习近平总书记关于青年工作的重要思想和关于教育的重要论述，精准把握教育、科技、人才“三位一体”战略布局，坚持先进性与广泛性相结合，强化榜样典型示范引领作用，为做好新时代青年思想政治引领工作注入青春动能，持续培育推动中国式现代化建设的青年财经人才。
一代人有一代人的使命，一代人有一代人的担当。2024年是中华人民共和国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，也是辽宁推进全面振兴新突破三年行动的攻坚之年。希望广大东财青年以朱晗等先进典型为榜样，坚定听党话、跟党走的政治信念，自觉将小我融入祖国的大我、人民的大我之中，在理论学习、经济发展、科技创新、乡村振兴、绿色发展、社会服务、卫国戍边等重大任务、重要领域中挺膺担当、冲锋在前，以昂扬的奋斗姿态积极投身到学校一流数字财经大学的建设当中，在新时代推动东北、辽宁全面振兴中展现更大担当和作为，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗。
“大连青年五四奖章”获得者朱晗同志事迹简介
朱晗，男，汉族，1990年1月出生，共产党员，现任东北财经大学管理科学与工程学院副院长、教授、博士生导师，东北财经大学学术委员会委员、中国运筹学会随机服务与运作管理分会理事、中国系统工程学会青年工作委员会委员。
一、赤诚担当，回国勇挑重担
从朱晗收到的一通远隔重洋、跨越12小时时差的电话开始，来自恩师的盛情邀请，一方面让他得知国内管理科学领域的发展速度已不逊色国际水平，另一方面，也让他确信自己这样的学术人才在东北这片白山黑水间一定会有用武之地。恩师的谆谆教导与殷殷关切唤起了朱晗对祖国强烈的归属感。尽管国外导师对于他放弃海外名校高薪职位选择回国发展的决定十分不解，但朱晗内心对祖国强烈的归属感让他无比坚定。怀揣赤诚与勇敢，他打包好梦想，来到了对青年人才更加渴望的东北地区，勇挑重担，开启了自己的职业新篇。
因其学术上的优异表现，2021年，刚过而立之年的朱晗在加入东北财经大学仅仅两年后便从讲师被破格提拔为教授，31岁的他成为当时辽宁省最年轻的教授之一。短短一年后，他又被聘任为博士生导师，同年8月被任命为管理科学与工程学院副院长，成为全校最年轻的博士生导师和副处级干部，也是国内学术界为数不多的90后干部。2023年，他获批“国家自然科学基金优秀青年科学基金”，荣获国家级青年人才称号。三年一步一个台阶，朱晗以不懈奋进的姿态实现了一个又一个“突破”。
二、不懈奋进，屡创学术佳绩
回国任教后，朱晗始终脚踏实地，潜心科研，积极投身科学技术前沿研究，长期以来一直致力于企业运营管理相关研究，提出了电商平台多级分布式系统库存控制方法、多阶段动态定价方法、平台信息披露与定价及能力配置联合决策方法。研究成果共发表学术论文数十篇，大多数高质量期刊代表作论文均发表于近三年，3篇研究论文发表在管理学国际顶级期刊（UTD24期刊）OR、M&SOM、POM，10余篇发表在国内外知名权威期刊。相关研究成果丰富和完善了运营管理理论体系与方法论框架，受到了国内外同行的广泛关注，作为90后新锐力量在国内外运营管理学术研究领域取得了喜人的突出成果。2023年，朱晗获批“国家自然科学基金优秀青年科学基金”，是东北地区企业运营管理领域中唯一的“优青”，实现了学校在该项目上“零”的突破和辽宁省在国内外管理科学领域科研实力和学术声誉的大幅提升。其所在的东北财经大学管理科学与工程学科，在教育部学科评估中连续两轮位列全国财经类院校第一名。
三、立德树人，致力科研报国
育才造士，为国之本。朱晗牢记教育始终是强国复兴的关键因素，将国家层面的教育强国战略转变成个体层面的教育理想，致力科研报国。他躬耕教坛、潜心治学，对标国际一流院校，结合国家需求与本人科研优势，在东北财经大学开设《典型运筹学问题与模型》等系列课程，多门课程入选辽宁省一流本科课程；他立足实践，从管理实践中挖掘财经实例，在学生培养中引入更多案例与数据，融入东北全面振兴新突破等元素，在最优化理论中紧密结合国家大数据与人工智能重大发展战略；他以德施教，开展产学研一体化工作，“五育并举”帮助学生全面发展，建立“多层次+多维度”的本硕博研究团队，形成“科创比赛-课题研究-论文发表”多位一体的培养方式，坚持做学生的引路人。
四、科技攻关，助力乡村振兴
朱晗在坚持科学研究的同时，积极解决现实问题，坚持“顶天立地”做科研，以实际行动助力辽宁全面振兴取得新突破。他以国家重大发展战略需求为导向，结合自己的研究方向，发挥专业优势，积极投身于数字赋能乡村振兴领域，致力于以数智赋能农业生产、数智赋能乡村社会治理的社会实践。在大连庄河市城山镇乡村振兴实践中，朱晗及其团队打破传统电商平台壁垒，搭建农产品溯源系统，向农业产品供应链纵深迈进，实现了农特产品全产业链大数据建设。因其优异表现，朱晗入选辽宁省“百千万人才工程”，并获评辽宁向上向善好青年、大连市高层次人才、大连市城市发展紧缺人才等称号，其事迹先后被中国网、中华网、中国日报网、凤凰网等门户网站和《科学中国人》《中国高新科技》等主流媒体报道。
作为新时代的青年科技工作者，朱晗始终牢记使命担当，心怀“国之大者”，在建设教育强国、实现民族复兴的伟大征程中，坚守理想、笃行实干，赤诚奉献、奋勇争先，努力践行着“请党放心、强国有我”的青春誓言，充分展现着青春为中国式现代化挺膺担当的朝气锐气，在奋力谱写中国式现代化教育新篇章中不断贡献着东财力量。
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行为士则，黑土地上的“燃灯者”
——记东北财经大学管理科学与工程学院副院长朱晗
2024-01-18
育才造士，为国之本。选择了教师这一职业，就意味着与国家和行业命运绑定在一起。在中华优秀传统文化中，“有教无类”“传道受业解惑”等理念均在民众脑海中沉淀下一个印象，即教师如同“燃灯者”——三尺讲台育桃李，粉笔无言写春秋，在“燃烧”自己的过程中成就他人，同时也升华着个人的人生价值。对此，2022年刚刚升任东北财经大学管理科学与工程学院副院长的朱晗心有戚戚。虽然年纪尚轻，为学树人的时间较无数前辈而言尚短，但从他几年前果断放弃海外的优渥待遇重回祖国这一决定来看，他对于国家的热爱与教学科研工作的规划一直很清晰——既不爽然若失，也没有举棋不定，其含德之厚，比于赤子。
▲朱晗
与东北财经大学结缘，是从一通越洋电话开始的。2018年12月初的一天清晨6点，身在加拿大麦吉尔大学的朱晗接到电话，听筒那端是来自时任东北财经大学管理科学与工程学院院长唐加福教授的盛情邀请，从他的语气中一方面可得知国内管理科学领域的发展速度已不逊色于国际水平；另一方面，恩师的谆谆教导与殷殷关切都刚刚好填补上了朱晗在听筒这端缺失的一份归属感。“博士后研究结束之后，虽然国外院校抛出的橄榄枝于我而言待遇极为优渥，平台也十分优越，但那始终不是我的根之所在。以所学回报桑梓、将论文切实写在祖国大地上才是我做研究的终极目标，只要社会因为我有一点点正向的改变，我认为我的个人价值就实现了。”于是，在这通电话过后，朱晗的命运就悄然发生了转变。很快，怀揣一份赤诚与勇敢，他打包好梦想，来到了人才储备相对缺失的东北地区勇挑重担，翻开了自己的职业新篇。
躬耕教坛，于细微处着眼
走入东北财经大学躬耕于四时的朱晗，最终收获于仲夏——凭借在管理科学领域出色的教学科研成绩与谦逊良好的服务态度，2021年，刚过而立之年的他便被破格从讲师直接晋升为教授，成为当时辽宁省最年轻的教授之一；而短短1年后，他又被任命为管理科学与工程学院副院长。无论在何人眼里，这都是一副沉重的担子——左边放着为研者和管理者的严谨，以身作则；右边则担着为师者的仁爱，殚精竭虑。朱晗也深有此感，因此对进一步的工作始终心存敬畏、态度谦逊，将身边人的一条条建议视作汇集民心民意的“晴雨表”，将自己仅仅视作改革攻坚的“排头兵”。“显然，我的管理经验还很缺乏，但我始终奉行的一条宗旨就是专业的人做专业的事。所以我致力于将科研一线的教师们尽量从繁冗的行政事务中解放出来，让他们把时间与精力更多地放在科研事业上；另外，我也十分乐意为学生答疑解惑。我常常鼓励他们有问题就大胆说出来，无论是学习还是生活，我都会毫无保留地进行分享。总而言之，无论是现在还是未来，我都会尽我所能服务好学院里的每一位成员。”而这份感同身受的细腻心思，其实正源自他辗转各地、体验丰富的人生经历。
从东北大学、香港城市大学到加拿大麦吉尔大学，从自动化专业到管理科学，从本科参加竞赛到申请留学手续，虽然朱晗的经历一直与科研息息相关，但他的追梦之路却颇有些曲折。曾经，宽口径、覆盖面广泛的自动化专业将他带入对科研的向往之中，但直到上过由唐加福教授讲授的“系统工程概论”，他才确定了自己的兴趣所在，因此即便是对专业上的“跨界”心存犹豫，他最终还是毅然迈出了“走出舒适圈，申请海外深造”的求学步伐。2012年，香港城市大学商学院的录取通知书被递送至朱晗手中，也由此开启了他长达5年在这座中西文化交融城市中的忙碌生活。
身为在民航大院长大的孩子，朱晗透露自己有着独特的“解压爱好”，即目送飞机起落。机械的轰鸣之声落在他的耳中颇有种大开大合的磅礴气势，似乎所有的疲惫与烦恼都能在飞机离开或接触地面的瞬间化作四散的尘埃，轻易就可被风吹落。所以，即使求学工作期间的居住地距离机场有着不短的距离，他也常会忙里偷闲，独自一人反复踏上港铁转公车的旅程，穿过五光十色的香港街头，在熙来攘往的人流中捕捉灵感的火光。而事实上，能从日常生活中精准提炼出科研问题是一种堪称天赋的能力，朱晗就恰好具备这样一双长于发现的眼睛，他延续至今的重要科研命题——平台型企业多级分布式系统库存控制，就萌发于他对生活的观察之中。
奋楫者先，直面挫折扬帆
风往往起于青萍之末，浪通常成于微澜之间。1999年，阿里巴巴的创立在“中美签署中国加入世界贸易组织双边协议”“中国第一艘载人航天实验飞船成功发射”“澳门回归”“中华人民共和国成立50周年大庆”等一众具有非凡意义的大事件中，原本极不起眼，但当立足今日追溯电子商务的发展历史时，人们又不约而同将其视作“元年”。原因在于，这样的商业模式称得上是眼下多类平台型企业的最初模板，更重要的是，它带来了对传统企业决策手段的挑战——这些以网络技术为基础、以平台形式提供服务和交易的企业逐步将资源重新整合，致力为用户提供一个全新的交易环境，以实现资源的共享和服务的优化。
在20余年后的今天，平台型企业对于商业模式的变革与更新已经实现，它们不仅是当下平台经济的主要载体，更是提高全社会资源配置效率、贯通国民经济循环各环节、提高国家治理体系和治理能力现代化水平的重要推动力量，在带动就业创业、拓展消费市场、创新生产模式等方面发挥了重要作用。发改委等9个部门于2021年11月联合印发了《关于推动平台经济规范健康持续发展的若干意见》，提出要在制度层面推动平台经济发展，在社会层面构建平台型企业良性社会生态，在企业层面促进平台型企业理性经营。如果将这些概念落到日常生活的实处，最明显的表现则莫过于民众购物方式与网购送货速度的不断改变。朱晗的科研灵感也完全迸发于这一点。
▲教师节表彰大会上，朱晗作为教师代表发言
2015年之前，当“分级仓储”的春风还未拂过“东方之珠”的每个角落时，朱晗很难相信网络购物可以隔天送到这件事情。“当我切身体验过一次之后，就激起了巨大的好奇心”，加上管理科学要以“平衡供给侧与需求侧两方关系，从而提升企业运营表现”为天职的使命感，很快，一个“如何提出让理论性和实用性兼而有之的高效库存策略”的疑问就逐渐成形在他脑海之中。与此同时，他敏锐捕捉到了其中有三大痛点，即多级供应链交互复杂、同级多前置仓之间难以协调（多个前置仓之间存在竞争关系）及中心仓补货与分配的协同决策问题，并由此展开系列攻关。
如果站在2020年，从一个月内接连有3篇文章被行业顶级期刊所接收这件事回看，无论是千百个日夜的疲惫与磨炼，还是被拒稿再强打精神的经历都变成了“晋级考验”。因为基于分级库存的改进式（R,Q）策略的提出，朱晗团队创新性地构造出一种近似计算策略性能保证的理论分析框架；而按照系统状态变化，把时间轴分成不同时间区域来给出不同计算成本的方法改进，则使他们构架出了系统的成本上界，并在将其与成本下界进行对比后，做出了算法的性能保证……总而言之，所有成果都证明了朱晗团队所提出的渐近最优策略可为许多复杂随机库存系统开辟新的决策路径。虽然理论一经发布就引起了学界的广泛关注，但朱晗个人却没有将自己囿于成果所带来的“高光”之中，相反，他告诫自己要始终铭记“攻克困难”的感觉，反复回忆初次看到拒稿信的雨夜，只有这样才能随时鼓起重新出发、从心出发的勇气与力量。
“成功固然值得欣喜，但一味贪享成功会使人变得脆弱，难以面对失败，从而迷失初心。因而我不追求永恒的成功，我希望去探求成功的永恒。”曾经，第一次面对被目标期刊拒稿之时，因沮丧而写下的日记犹在手边；学界内围绕启发式策略库存成本与最优策略成本最小比值的争论之声仍在耳畔，“虽然我知道要使比值小于1是不可能的，但是我们仍然关心它是否能小于等于某个常数。如果我能找到这个临界值，然后无限缩小这个值，使其无限趋近于1，那就意味着我提出的整体策略会越来越好，这就是我素履以往的目标。”朱晗说。
千帆竞渡，优化消费体验
在千帆竞渡、百舸争流的新时代中，总是奋楫者一马当先，也正是因为他们，科技发展的大潮才能如金色河流般汩汩向前。而对于像朱晗一样甘愿被裹挟在奋进洪流中的理想主义者来说，奔走的岁月总是不知疲倦。在来到东北财经大学自我驱动、加速成长的几年中，他从不气馁、从不抱怨，而是默默站在巨人的肩膀上踵事增华、赓续扬帆。如今的他已经慢慢丰满了羽翼，在平台动态定价，以及信息不对称情况下库存、定价与信息披露联合决策等研究方向上小露锋芒。他不仅相继入选辽宁省“百千万人才工程”、大连市高层次人才、大连市城市发展紧缺人才，在《运筹学》（Operations Research）、《生产与服务运营管理》（Manufacturing & Service Operations Management）及《生产与运作管理》（Production and Operations Management）等国际学术期刊上发表文章数篇，还曾多次获得国际学术会议的最佳论文奖项，对于行业发展颇有洞见。
针对打车平台的动态定价行为，朱晗曾率领团队创新性地从时间维度切入，考虑司机与乘客对平台调价的不同响应时间，建立两阶段模型，同时将乘客的主动等待等策略行为也纳入考量范围，在完全信息博弈的框架下，根据理性期望均衡概念得出系统的纳什均衡，以此来分析平台定价策略，进而革新性地提出“先低后高”的平台动态定价方案，并以多重评价准则证明了这种策略比平台现行策略表现更优异且更容易被公众接受。
而针对共享住宿等在线服务平台的混合决策管理问题，朱晗则选择通过解耦，构建多阶段单一决策结构模型，采用二项分布刻画消费者的服务体验，对消费者学习过程进行建模，理论证明了之前被认为是消费者有限理性行为的坊间推断其实是完全理性贝叶斯学习的一种特例。同时，面对结构复杂的商家利润函数，他则引入Log-超模性这一理论分析工具，在非完全信息博弈框架下提出了商家的最优决策，对平台上商家的定价机理进行分析，得到商家决策应考虑消费者特征行为等启示。
基于以上研究，虽然朱晗仍谦虚地称自己并非完全把握行业趋势，但对于数字化与智能化两大特征与方向，他则十分有信心，并清晰规划出数据驱动的复杂随机系统库存管理与数据赋能的协作式服务收益管理两项具体内容为下一步的研究目标。“与传统模型驱动的库存理论不同，数据驱动的库存管理理论结合统计和机器学习等技术将采用新的方法论。”朱晗介绍道。简单而言，未来企业有望直接利用数据进行决策，并不用对未来需求进行预测。
而另一方面，朱晗提出协作式服务收益的关窍在于协作式服务需求端努力信息不透明，这通常会直接影响供给端的努力进而影响服务质量。因此，在相关课题中，他以数字经济时代协作式服务信息结构发生改变为背景，以协作式服务企业的实际运营问题为需求，考虑消费者学习等特征行为。围绕协作式服务需求端信息透明化，特别是面对需求端努力信息透明化这一新场景和其带来的新问题，他表示，拟从博弈论出发切入破题，适时采用信号博弈、贝叶斯学习等理论揭示商家决策机理。
举目已是千山绿，宜趁东风马蹄疾。人生理想的风帆还要靠奋斗来扬起，无论是立德树人维持学脉人才永续，还是将管理科学的理念投射进时代的数智化蝶变里，都需脚踏实地、从小事做起，而非好高骛远，一次失败便索莫乏气。朱晗深谙此理，因此才会发出“过去的30多年是我认识世界的过程，希望未来的几十年，我可以一点点蓄积力量，为改变世界做些什么”的铿锵之语。
来源：科学中国人 2023年12期 创新之路
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